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很多人会非常注重管理和经营自己已有的人脉关系,但实际上,从陌生群体中结交更多人脉,这一点对于人脉经营同样重要。有些人虽然可能很乐于认识更多人,愿意去参加各种陌生人的聚会,但是在观念上,可能还是不够重视获取陌生群体的关系资源,而是习惯和熟人扎堆,习惯把自己的圈子封闭起来,从而错失很多机会。

那么,怎样做才能把握住每一个和陌生人结交的机会,让自己的人脉资源实现更有效的拓展呢?首要的一点就是,你一定要重视每一个与陌生人交谈的机会,不要把任何可能结交的关系挡在门外。

所有的人脉本质上都是从陌生人转化而来的,只有当陌生人越聚越多并成为你的朋友的时候,你能够得到的机会才会越来越多。有相关的研究发现,每个人每天可能都有超过一百次跟陌生人交谈的机会,不是说每一个陌生人你都要去了解、结识,而是说,你要时刻保持开放和敏感,从陌生人身上发现别人没有发现的价值,随时准备对一份陌生的人脉关系进行催化。当你已经找到你想结识的目标对象的时候,接下来要做的事就是快速拉近你和陌生人的距离,将陌生人迅速转化为你的人脉。从陌生人开始发展的人脉关系,一般来说属于人脉圈中的弱关系,我们需要为这种弱关系逐步建立起强链接,有效拉近与陌生人之间的距离,从而将弱关系转化为强关系。

这种强链接,可以从几个方面来建立:一是化解陌生关系中的不信任感。很多时候,陌生人之间之所以保持距离和沉默,很难畅所欲言,敞开心扉,是因为人们对于不了解、不熟悉的事物抱着天生的不信任感,因此,转化陌生人脉的第一步,就是要化解这种不信任感。

在这里教你几个小技巧,这也是人际交往过程中必须留意的重要细节:首先,留下良好的第一印象。人为什么对陌生人警惕,这其实是一种自我保护机制,一旦对方判断你对他很友好,没有威胁,他就会放下防备,所以,你一定要给对方留下良好的第一印象。如果你面对的陌生人是一个重要人物,那就更应该如此,因为重要人物都将时间看的特别重要,他们没有时间关注你的长期表现,所以在初次见面的时候,你就要打动对方。良好的第一印象,80%取决于外表。

外表不是长相,而是你的穿衣着装,体态,神情,举止的细节,甚至包括你说话的音调,语气,语速,节奏,这些都是要精心修饰的部分,如果你看起来就像是一个成功人士,还怕别人不信任你吗?其次,一定要主动交流,先发出友好的信号。一方面,被动可能会让你流失80%的潜在关系,另一方面,主动的人往往能够主导聊天进程,在变陌生为熟悉的过程中,这就等于成功了一半。

同时,你一定要善用微笑的表情,赞美的语言,保持自信,放松,不要把对方当成陌生人,而是像平常和朋友聊天一样,对方会接收到这一点,和你一样放松下来。这里面可以用到一个技巧,你可以有意暴露自己一些无伤大雅的小缺点,适当自嘲,这会更容易让陌生人之间产生亲近感和信任感。

另外,在和陌生人交流之前,建议你先认真观察对方,包括对方的外观,着装的细节,找到交流的切入点,交流的时候,态度认真诚恳,多问,少说,尽量让对方谈论他自己,在谈话的过程中,了解别人的需求,想法,及时给予反馈。如果你担心临时找不到话题,可以平时就为自己准备一份谈话清单,上面列举和陌生人聊天时可问的问题,你擅长的话题,以及被问到某些问题的时候常用的回答,针对这张清单,经常自我训练,及时更新,就能做到自如应对。

第二个方面,包装自己,成为有用的信息传递者或价值链接者。建立人脉关系的基本逻辑是寻找并建立自己的价值,然后把自己的价值传递给别人,对陌生人来说,你有价值,他才会愿意和你来往。所以,你要学会将自己包装成“有用的人”。怎么做呢?首先,在和陌生人接触的时候,你要有意识地向对方传递一个信号:我是一个什么样的人,我擅长什么,愿意为你提供哪方面的帮助。

在传递这些信息时,切忌散乱和啰嗦,而是要将自己的特点做一些标签化的概括,比如你是“XX达人”,你是某个专业领域的权威,这就是在展示你的价值,你的个人品牌,同时暗示对方,你们之间存在价值链接和互惠互利的点,这样很容易让对方记住你。以后他们在这些方面有什么问题需要解决,就会第一时间想到你,一来二往,就能够建立更深一层的人脉交往。其次,无偿地帮助对方。

千万不要牵涉直接的金钱或者利益上的帮助,这样反而容易让对方心生警惕,觉得你别有用心,对于陌生人的关系,小小的举手之劳会更好,比如对方有一些困扰,给予一些经验之谈,对方正在寻找合作机会,介绍一些朋友给他认识,对方有某些爱好,介绍相关的社团或圈子给他,与此同时,你也可以适当地向对方倾诉一些自己的困扰,向对方征求建议,或者寻求对方的小小帮助,关系的链接就在这个互相帮助,互相麻烦的过程中慢慢形成了。

第三个方面,找到共同的标签,建立“联盟”。联盟这个概念是社会心理学家罗伯特·西奥迪尼在他的著作《影响力》中提出来的,是他研究的“影响力七大武器”之一,就是说,如果你能够和别人建立起联盟关系,你就能够影响到别人。针对联盟关系,西奥迪尼提出了两个理念,身心合一和行动合一,其实简单来讲就是,你可以通过为自己和对方打上同样的标签,把对方迅速变成自己人关系。

一旦成为自己人,陌生人之间最重要的信任问题,沟通问题就全都解决了。身心合一,是以私人关系为基础,比方说,你们是老乡,或者是同学,哪怕只是来自同一个省份甚至相邻的省份,哪怕只是同一所大学的不同分校,也足以让你能够找到共同的标签,比如方言、文化习俗、口味,共同的校园文化,学习环境,等等,任何一个标签,都能够迅速拉近彼此的心理距离。

关于行动合一,罗伯特·西奥迪尼在书中提到了一些方法:音乐共鸣、持续交换、共同创作、征求建议。这些方法非常适用于陌生人之间的交往。举例来讲,你们有共同的爱好,这是最容易让两个陌生人打开话题,拉近关系的标签。你还可以在微博、朋友圈等社交媒体上去挖掘对方的想法、观点、生活习惯,找到你们之间的共同点,以共同点为话题就很容易在谈话时引起共鸣,而且还能够用这个作为契机,制造下一次接触的机会。

另外,在你已经把握了对方的喜好和需求的情况下,持续地赠送对方心仪或需要的小礼物,可以是食物、小摆件,也可以是虚拟的东西,比如好的学习软件或课程,某些讲座的免费VIP限量参与机会等等,这些都是很好的建立“联盟”的方式。还有一点想特别强调的是,社团是最好的陌生人交往平台,往往能够营造出于陌生人轻松交流的环境和氛围,这是因为加入同一个社团的人,有共同的爱好、目标、行动作为标签,同时你们还会一起去做相同的事情,遭遇相同的困难,然后一起想办法去解决,所以在社团中你很容易和任何一个陌生人迅速成为自己人,而且在这个过程中建立的关系是非常牢固的。

如果你希望转化更多陌生人人脉,那么加入社团会是一个很好的选择。好了,这就是我们今天讲的具体内容,你有没有掌握呢?转化陌生人脉是你建立人脉的重要方法之一,希望今天的方法能够帮助你顺利破冰,从陌生群体中收获更多机会。最后,给你留一个小作业,请你想一想在你平时的工作和生活中有哪些结交陌生人的机会,并且举例分享你打算用什么样的方法去迅速结交陌生人脉。

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